Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 22 oktober 2025 • Version: 1.0
1. Personuppgiftsansvarig och kontakt
Tugg Communications AB (HOLLER media)
Organisationsnummer: 559449-8627
Adress: Centrumhuset, 471 60 Myggenäs
E-post: monkey@hollermedia.se
Telefon: +46 70 547 48 42
2. Dataskyddsombud
Vi har inte utsett dataskyddsombud.
3. Vilka uppgifter vi behandlar och varför
3.1 Kontakt via formulär
Uppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer (om du anger det), meddelandeinnehåll samt tekniska uppgifter som IP-adress och tidsstämpel.
Ändamål: hantera och besvara din förfrågan, följa upp dialog och dokumentera kommunikationen.
Rättslig grund: berättigat intresse att kunna kommunicera med besökare och potentiella kunder samt, i förekommande fall, åtgärder på din begäran inför avtal.
Uppgiftslämning: frivillig. Utan kontaktuppgifter kan vi inte återkoppla.
3.2 Drifts- och säkerhetsloggar
Uppgifter: tekniska loggar (t.ex. IP-adress, webbläsare, enhet, sidvisningar och felmeddelanden).
Ändamål: tillhandahålla, säkra och felsöka webbplatsen.
Rättslig grund: berättigat intresse av en säker och fungerande webbplats.
3.3 Statistik via Google Analytics 4
Verktyg: Google Analytics 4 (GA4).
Uppgifter: onlineidentifierare och händelsedata kopplade till ditt besök. GA4 använder förstapartscookies, t.ex. _ga och _ga_<mät-id>. IP-adresser visas inte i rapportdata.
Ändamål: besöksstatistik för att mäta och förbättra webbplatsen.
Rättslig grund: samtycke. Icke nödvändiga cookies sätts först efter att du aktivt har samtyckt i cookiebannern. Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt val via Cookie-inställningar i sidfoten.
4. Cookies
Nödvändiga cookies sätts för att webbplatsen ska fungera och kräver inte samtycke.
Statistikcookies (GA4) sätts först efter samtycke. I bannern kan du acceptera eller neka. I sidfoten kan du när som helst ändra eller återkalla ditt val. Mer information finns i vår Cookiepolicy.
5. Mottagare av personuppgifter
Plattform och drift: våra leverantörer för webbdrift och säkerhet samt deras underbiträden enligt personuppgiftsbiträdesavtal.
Analys: Google LLC (endast om du samtyckt till statistikcookies).
Övrigt utlämnande: endast när det krävs enligt lag eller för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.
6. Överföringar utanför EU/EES
När GA4 används kan personuppgifter behandlas i USA. Vi använder lagliga överföringsmekanismer enligt gällande EU-regler, såsom EU-kommissionens adekvansbeslut (EU-US Data Privacy Framework) eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler, beroende på leverantörens status.
7. Lagringstider
Kontaktformulär: upp till 12 månader efter avslutad dialog eller kortare om du begär radering.
Drifts- och säkerhetsloggar: upp till 12 månader; längre endast vid incidentutredning.
Cookie-samtycke och inställningar: upp till 12 månader från ditt senaste val.
Google Analytics 4: användar- och händelsedata raderas automatiskt efter 14 månader enligt vår inställning i Analytics.
8. Dina rättigheter
Du kan begära tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet (när det är tillämpligt) samt invända mot behandling som grundas på berättigat intresse.
Du kan återkalla samtycke med verkan framåt, lika enkelt som det gavs.
Klagomål kan lämnas till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), Box 8114, 104 20 Stockholm – se imy.se.
9. Säkerhet
Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder, t.ex. TLS-kryptering i transit, åtkomstkontroller, loggning och personuppgiftsbiträdesavtal med leverantörer. Åtgärderna uppdateras utifrån risk.
10. Automatiserat beslutsfattande
Vi tillämpar inte automatiserat beslutsfattande eller profilering som har rättsliga följder för dig eller i liknande grad påverkar dig. Vid ändring uppdateras policyn innan sådan behandling påbörjas.
11. Intresseavvägning
För behandlingar som grundas på berättigat intresse finns en dokumenterad intresseavvägning. Den kan tillhandahållas på begäran.
12. Ändringar av policyn
Policyn kan uppdateras. Väsentliga ändringar framgår på webbplatsen. Datum för senaste uppdatering och version anges överst.